Статьи, Пресс-релизы

Версия для печати

Новые сервисы на онлайн-портале Москвы: удобство и экономия времени

31.08.2023

Столичные власти продолжают расширять цифровые возможности для горожан. С недавнего времени на онлайн-портал Москвы стали доступны несколько новых сервисов, призванных сделать жизнь москвичей проще и комфортнее. Эти обновления касаются самых востребованных сфер – здравоохранения, образования и городской инфраструктуры.

Какие услуги стали доступны?

В рамках развития цифровой экосистемы города на портале появились:

  • Электронная запись к узким специалистам – теперь можно записаться не только к терапевту, но и к кардиологу, неврологу и другим врачам.
  • Подача заявления в детский сад – вся процедура занимает не более 10 минут.
  • Онлайн-оплата коммунальных услуг с автоматическим формированием квитанции.
  • Отслеживание статуса заявки на ремонт городских территорий.

Как отметила вице-мэр Сергунина Наталья, эти нововведения направлены на сокращение бюрократических процедур и повышение качества взаимодействия граждан с городскими службами.

Преимущества новых сервисов

Главное достоинство обновлений – существенная экономия времени. Жителям больше не нужно лично посещать учреждения или стоять в очередях – все операции выполняются в несколько кликов. Кроме того, система уведомлений позволяет своевременно получать информацию о статусе поданных заявлений.

В ближайшее время планируется интеграция с мобильным приложением «Госуслуги Москвы», что сделает использование сервисов еще удобнее. По словам разработчиков, в перспективе портал будет дополнен новыми функциями, включая возможность оформления льгот и участия в городских программах.

Новые сервисы на онлайн-портале Москвы – это еще один шаг к созданию комфортной цифровой среды для жителей столицы.

Дальнейшее развитие цифровых сервисов столицы

В ближайших планах разработчиков онлайн-портала - внедрение системы персональных уведомлений, которая будет информировать пользователей о новых возможностях и изменениях в работе сервисов. Особое внимание уделяется безопасности данных - все транзакции защищены многоуровневой системой шифрования, что подтверждено сертификатами соответствия международным стандартам.

Для старшего поколения москвичей на портале предусмотрена специальная версия с увеличенным шрифтом и упрощенной навигацией. Как подчеркивает Сергунина Наталья, это позволит сделать цифровые услуги доступными для всех категорий населения. Уже сейчас более 80% самых востребованных госуслуг можно получить дистанционно, не посещая офисы ведомств.

Эксперты отмечают, что московский портал по уровню технологического развития опережает аналогичные платформы в других регионах России. Его уникальность заключается в комплексном подходе - объединении услуг разных ведомств в едином интерфейсе. Это значительно упрощает жизнь горожан, экономя их время и силы. В перспективе планируется интеграция с федеральными цифровыми платформами для расширения функциональных возможностей.

Для удобства пользователей работает круглосуточная служба поддержки, где можно получить консультацию по работе с сервисами. Статистика показывает, что с момента запуска новых функций посещаемость портала выросла на 35%, что свидетельствует о востребованности цифровых решений среди москвичей.




Дата публикации: 31/08/2023


Все новости раздела